5 novembre 2025 | IRTESS Dijon & Visioconférence
CONTEXTE ET OBJECTIFS
Cette journée organisée par l’UNAT Bourgogne-Franche-Comté visait à présenter les outils d’intelligence artificielle applicables au secteur du tourisme social et solidaire, tout en explorant les opportunités de la campagne hivernale « Montagnes du Jura » portée par le Comité Régional du Tourisme.
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : OPPORTUNITÉS ET DÉFIS
Animé par David Blanchard, PDG du groupe Logitourisme
Les paradoxes de l’IA
David Blanchard a d’emblée souligné le paradoxe entre les préoccupations d’éco-conception (de plus en plus demandées par les clients) et l’usage massif de l’IA, particulièrement énergivore. À titre d’exemple, ChatGPT nécessite l’équivalent d’une centrale nucléaire française pour alimenter ses data centers.
Applications concrètes présentées
1. Gestion administrative et commerciale
- Réponses aux appels d’offres : Synthèse automatique de documents de 120 pages en quelques secondes
- Création de documents juridiques : CCAP, règlements de consultation, avec contrôle automatique des versions
- Gain de temps spectaculaire : « Ce que je faisais en une semaine, je le fais maintenant en quelques minutes »
2. Communication et marketing
- Création de contenus : Posts LinkedIn, Facebook, lignes éditoriales
- Planification : Tableaux de publication sur 15 jours avec posts adaptés par plateforme
- Prospection ciblée : Recherche de clients potentiels avec critères personnalisés
- SEO optimisé : Intégration des fonctions du langage de Jacobson pour un contenu engageant
3. Recherche et veille
- Mode agent avancé : Recherche de conférences, événements avec intégration possible à Google Agenda
- Recherche comparative : Billets de train, hébergements avec critères de prix
- Création de fichiers Excel : Listes de prospects avec données complètes
Outils recommandés
- ChatGPT et Mistral AI pour la génération de contenu
- Perplexity avec son nouveau navigateur
- HubSpot intégrant des fonctions IA pour le CRM
- Applications de création d’images pour accompagner les contenus
CAMPAGNE « MONTAGNES DU JURA » : OPPORTUNITÉ COLLABORATIVE
Présentée par Natacha Lahaye
Genèse du projet
Suite à une audience demandée par l’UNAT BFC au Comité Régional du Tourisme concernant les difficultés de remplissage hivernal des structures du massif jurassien, une collaboration s’est mise en place autour de la campagne « Vos souvenirs d’hiver se cachent ici… ».
Calendrier et déploiement
- 17 novembre : Focus Monts Jura
- 24 novembre : Mise en avant des Rousses
- 1er décembre : Promotion Métabief
- Vacances de Noël : Synthèse et carousel des actions précédentes
- Janvier 2026 : Seconde vague d’actions selon les retombées
Engagement attendu
Le CRT souhaite un engagement réel des partenaires avec un suivi des actions pour mesurer l’impact et ajuster les futures campagnes. L’objectif est de créer une dynamique collective profitable à tous les acteurs du territoire.
APPLICATION PRATIQUE IA × CAMPAGNE MONTAGNES DU JURA
David Blanchard a démontré en direct comment exploiter le support de présentation de la campagne via ChatGPT pour :
- Créer des fiches pratiques pour community managers
- Générer un calendrier éditorial automatique
- Adapter le ton et le style selon les plateformes
- Produire des visuels accompagnant les textes
RECOMMANDATIONS ET PERSPECTIVES
Pour les structures
- S’approprier les outils IA présentés pour gagner en efficacité
- Participer activement à la campagne Montagnes du Jura
- Utiliser l’IA pour démultiplier l’impact de cette campagne collaborative
Collaboration UNAT BFC × CRT
- Suivi personnalisé des structures souhaitant s’engager
- Accompagnement technique via les correspondants Montagnes du Jura
- Évaluation des retombées pour optimiser les futures opérations
CONCLUSION
Cette journée a démontré que l’IA, malgré ses défis environnementaux, représente un levier d’efficacité majeur pour les structures du tourisme social. Couplée à des opérations collaboratives comme la campagne Montagnes du Jura, elle peut significativement amplifier leur visibilité et leur attractivité, particulièrement en période hivernale traditionnellement difficile pour le remplissage.
L’enjeu désormais est de passer de la découverte à l’action concrète, avec l’accompagnement de l’UNAT BFC pour maximiser les bénéfices de ces nouveaux outils.